Nein. Eine Wettergarantie ist keine Rücktrittsversicherung.
Eine Wettergarantie bietet eine automatische Rückerstattung, wenn während Ihres gebuchten Erlebnisses bestimmte Wetterbedingungen eintreten, die in Ihren Garantiebedingungen festgelegt sind. Sie berechtigt Sie nicht dazu, Ihre Buchung zu stornieren oder eine Rückerstattung aufgrund persönlicher Umstände, Reiseprobleme oder vorhergesagter Wetterbedingungen zu erhalten.
Es gelten weiterhin die regulären Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen Ihres Anbieters. Die Wettergarantie greift ausschließlich dann, wenn die festgelegten Wettergrenzwerte im abgedeckten Zeitraum erreicht werden.
Wird Ihr Erlebnis aus irgendeinem Grund vor dem geplanten Beginn abgesagt, muss auch die Wettergarantie storniert werden. Sie erhalten in diesem Fall eine E-Mail von Sensible Weather, die die Stornierung Ihrer Wettergarantie bestätigt. Sollten Sie keine Stornierungsbestätigung per E-Mail erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@sensibleweather.com, damit wir den Status Ihrer Garantie überprüfen können.