Nein, Sie müssen keinen Anspruch anmelden. Wenn ein Anspruch auf Rückerstattung besteht, erhalten Sie eine E-Mail, mit der der Rückerstattungsprozess automatisch eingeleitet wird. Von da an haben Sie 180 Tage Zeit, Ihre Rückerstattung einzuziehen. Wenn Sie eine E-Mail erhalten, die einen Anspruch verneint, Sie aber glauben, die Bedingungen für eine Rückerstattung zu erfüllen, können Sie jederzeit eine E-Mail an support@sensibleweather.com senden. Wir werden die Angelegenheit dann noch einmal überprüfen.